Добрый день.
На производственной базе Распашные ворота с автоматикой, есть gsm модуль. Настроены были на автоматическое закрытие с интервалом 2 мин. Произошел скачок электроэнергии. После этого ворота работают следующим образом:
- открывание пультами утром, автозакрытие не срабатывает, ворота остаются открытыми в течении дня,
- если ворота открыли/закрыли с помощью тел. вызова, управление с пультов невозможно, не срабатывают,
- для управления с телефона воротами нужно сделать 2 звонка, на первый нет реакции,
- в конце дня ворота можно закрыть также с пульта, но не всегда (рандомно, то с пульта, то с телефона),
- при прерывании/восстановлении питания к блоку автоматики (выкл/вкл автомата) появляется возможность управления воротами с пульта.
Привлекли поставщиков оборудования для устранения неисправности. Монтажники заменили gsm модуль на свой, на время диагностики сервиса Дорхан - все стало работать в штатном режиме - с телефонов и пультов.
Офиц. сервис Дорхан не выявил никаких несправностей gsm модуля, при установке его на прежнее место, снова некорректная работа автоматики.
Прошу подсказать в каком направлении двигаться.
На производственной базе Распашные ворота с автоматикой, есть gsm модуль. Настроены были на автоматическое закрытие с интервалом 2 мин. Произошел скачок электроэнергии. После этого ворота работают следующим образом:
- открывание пультами утром, автозакрытие не срабатывает, ворота остаются открытыми в течении дня,
- если ворота открыли/закрыли с помощью тел. вызова, управление с пультов невозможно, не срабатывают,
- для управления с телефона воротами нужно сделать 2 звонка, на первый нет реакции,
- в конце дня ворота можно закрыть также с пульта, но не всегда (рандомно, то с пульта, то с телефона),
- при прерывании/восстановлении питания к блоку автоматики (выкл/вкл автомата) появляется возможность управления воротами с пульта.
Привлекли поставщиков оборудования для устранения неисправности. Монтажники заменили gsm модуль на свой, на время диагностики сервиса Дорхан - все стало работать в штатном режиме - с телефонов и пультов.
Офиц. сервис Дорхан не выявил никаких несправностей gsm модуля, при установке его на прежнее место, снова некорректная работа автоматики.
Прошу подсказать в каком направлении двигаться.