Rolmaster кинул на деньги

[King Julian]

А точнее на 25000р.
История такая. В прошлом 2021г. по настоянию клиента, в первый и разумеется последний раз заказал у них три роллеты. Размер полудетский, поэтому пришли они с 70ми валами и приводами Somfy. Привод одной из роллет Taurus NHK оказался "мёртвым". Благо его можно оперативно заменить через пару часов изыскал замену, сдал обьект. Натурально отпарвил мотор у которого внятно не крутилось кольцо которое отсчитывает обороты назад. Меня в свою очередь тоже отправили по известному маршруту снабдив безграмотной цидулкой. Они его даже не разбирали.
Мотор починил, поляки ( они теперь в Польше собираются) маленько не правильно его собрали.
Очень старался излагать только факты, хотя пукан так и рвёт :)

 

[tolstiy-bob]

А точнее на 25000р.
История такая. В прошлом 2021г. по настоянию клиента, в первый и разумеется последний раз заказал у них три роллеты. Размер полудетский, поэтому пришли они с 70ми валами и приводами Somfy. Привод одной из роллет Taurus NHK оказался "мёртвым". Благо его можно оперативно заменить через пару часов изыскал замену, сдал обьект. Натурально отпарвил мотор у которого внятно не крутилось кольцо которое отсчитывает обороты назад. Меня в свою очередь тоже отправили по известному маршруту снабдив безграмотной цидулкой. Они его даже не разбирали.
Мотор починил, поляки ( они теперь в Польше собираются) маленько не правильно его собрали.
Очень старался излагать только факты, хотя пукан так и рвёт :)

я конечно весь процесс подачи рекламации у вас не знаю, но судя по акту и заявленному дефекту - "не работает" возможно там никто особо и не разбирался. а заявленный дефект "не работает" это первый шаг к такой "цидулке". почему не описать ситуацию нормально?

 

[King Julian]

Мой первый и единственный шаг как покупателя предоставить неисправный прибор продавцу. А не делать за него его работу. У меня с моими клиентами именно так. Взял деньги, работай.

 

[tolstiy-bob]

а вам ваши клиенты тоже так ставят техзадание - "сделай мне хорошо, вот деньги, я уехал"?

 

[King Julian]

Аналогия не уместна. Речь идёт о законченом изделии. И когда я продаю такие вещи я несу ответственность вне зависимости от степени косноязычия клиета. Да я пожалуй даже соглашусь с вами! Действительно надо было отказать в удовлетворении моих претензий в силу моей неграмотности... допустим. АКТ, дичь полнейшая. Пусть мне ктонибудь даст схему подключения этого мотора к однофазной сетичто бы его вывести из строя. третьекласник акт составлял. Липа должна быть липовая- а не дубовая.

 

[tolstiy-bob]

Липа должна быть липовая- а не дубовая.

Классное выражение. А акт действительно бредовый бред.

 

[Dialog]

Классное выражение. А акт действительно бредовый бред.

ВЫ чего на народ накинулись. Там одни армяне работают, на русском с трудом общаются, матерятся хорошо. Приходилось с помощью жестов и ёптвою мать общаться, а Вы акты какие-то...
Для начала неплохо бы производителей выбирать и не кидаться на дешёвку, чтоб потом не было мучительно больно... уже лет несколько с ними не связываюсь...

 

[Муха]

Там одни армяне работают, на русском с трудом общаются, матерятся хорошо.

Я тоже умею материться. Но к poлл маcтepy не имею отношения.

 

[Dialog]

Я тоже умею материться. Но к poлл маcтepy не имею отношения.

Против армян не имею ничего. Там могли быть и таджики, и узбеки... просто так случилось. Народ едет зарабатывать...