Нужна помощь в Nice IT4WIFI !!!

avsallar7

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
26
Реакции
8
Адрес
Украина
Откатной привод Nice RD400, подключен IT4Wifi. Все работает отлично, но! только в сети wifi-ройтера. Если переключить телефон в режим мобильной связи (LTE), сразу теряет связь с IT4Wifi ((( Может кто-то сталкивался с такой проблемой...
 

Boroda365

Эксперт
Регистрация
24 Сен 2017
Сообщения
2,868
Реакции
5,871
Адрес
Минск
Может кто-то сталкивался с такой проблемой...
Я к сожалению не могу объяснить все нюансы работы этого модуля, я "аналоговый" и с цифровыми технологиями не очень дружу... Возможно Ваш модуль IT4WIFI при настройке не прошел регистрацию где-то там далекооооо... и сейчас работает только когда Ваш телефон находится в зоне действия сети роутера... Попробуйте сбросить модуль IT4WIFI на заводские настройки и пройти процедуру настройки ещё раз, приложение с телефона также удалите и установите по новой.
 

avsallar7

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
26
Реакции
8
Адрес
Украина
Я к сожалению не могу объяснить все нюансы работы этого модуля, я "аналоговый" и с цифровыми технологиями не очень дружу... Возможно Ваш модуль IT4WIFI при настройке не прошел регистрацию где-то там далекооооо... и сейчас работает только когда Ваш телефон находится в зоне действия сети роутера... Попробуйте сбросить модуль IT4WIFI на заводские настройки и пройти процедуру настройки ещё раз, приложение с телефона также удалите и установите по новой.
1. Делал сброс к заводским, удалил и установил приложение, настраивается без проблем на телефон 1, тот же результат...
2. Делал сброс к заводским, удалил и установил приложение, настраивается без проблем на телефон 2, тот же результат...
3. Брал новый IT4Wifi, удалил и установил приложение, настраивается без проблем на телефон, тот же результат...
4. Брал системного администратора, посмотрел сеть wifi, сказал нет никаких ограничений в сети.....

Где собака зарыта?
 
Последнее редактирование:

Александр Селивёрстов

Квалифицированный специалист
Регистрация
26 Дек 2013
Сообщения
933
Реакции
945
Адрес
Татарстан, Альметьевск
Последнее редактирование:

alex5552345

Гость
Регистрация
15 Окт 2020
Сообщения
17
Реакции
4
Адрес
краснодар
Здравствуйте, а почему вы не говорите что у вас телефон - айфон? И программа - HK apple . Поставьте программу my nice welcome и настройте заново. Или установите дома apple tv и настройте переброс портов.
 

Dialog

Регистрация
27 Дек 2011
Сообщения
8,128
Реакции
8,720
Адрес
СССР
Здравствуйте, а почему вы не говорите что у вас телефон - айфон? И программа - HK apple . Поставьте программу my nice welcome и настройте заново. Или установите дома apple tv и настройте переброс портов.
Айфон и найс... на публике не кошерно... в смысле западло.
 
Последнее редактирование:

avsallar7

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
26
Реакции
8
Адрес
Украина
Айфон и найс... на публике не кошерно... в смысле западло.
Отвечаю вот, если вас утешит. Пробовал и на Ios и на Android, результат тот же, в смысле кошерно на публике
 

pruwait

Активный
Регистрация
27 Дек 2019
Сообщения
114
Реакции
101
Адрес
Майкоп
Вроде там всё по инструкции делается не сложно. У меня получилось раза с пятого.
После сброса IT4Wifi нужно запустить на телефоне правильное приложение.
Дальше в приложении поискать нужное устройство.
Если не найдется, нужно вручную подключиться к wifi точке устройства.
Затем прописываем параметры своего wifi, которые сохраняться в IT4Wifi и он станет клиентом.
Далее IT4Wifi попробует выключить свою точку и подключиться к маршрутизатору.
Если успешно, то получит интернет и соединиться с итальянскими облаками. Соответственно можно будет управлять из приложения через GPRS.
Может, VPN не пускает пакеты до Италии?
 

lovipodachu

Гость
Регистрация
2 Май 2023
Сообщения
2
Реакции
0
Адрес
Черкесск
Откатной привод Nice RD400, подключен IT4Wifi. Все работает отлично, но! только в сети wifi-ройтера. Если переключить телефон в режим мобильной связи (LTE), сразу теряет связь с IT4Wifi ((( Может кто-то сталкивался с такой проблемой...
Та же проблема. Отвалились сразу два устройства на одной сети Wi-FI. Служба тех поддержки советовала поменять приложение на MyNice, не помогает. Индикация лампочек указывает на отсутствие связи с облаком. И в новом приложении это прям графически отображается (перечеркнутое красное облако) может уже отключили нас эти буржуи, а тех поддержка не в курсе?
 

alex5552345

Гость
Регистрация
15 Окт 2020
Сообщения
17
Реакции
4
Адрес
краснодар
Та же проблема. Отвалились сразу два устройства на одной сети Wi-FI. Служба тех поддержки советовала поменять приложение на MyNice, не помогает. Индикация лампочек указывает на отсутствие связи с облаком. И в новом приложении это прям графически отображается (перечеркнутое красное облако) может уже отключили нас эти буржуи, а тех поддержка не в курсе?
Добрый день. Сегодня установил на новый телефон (андроид) программу MyNice, (устройство CORE уже было настроено на старом телефоне но телефон умер) при входе в программу ввел пароль и логин (старый) само CORE не сбрасывал, и сразу программа заработала, все настройки подтянулись , все кнопки и иконки заработали, все устройства видятся и работают, хотя программой не пользовался более пол года (не было надобности).
Проверяйте свой интернет и настройки роутера, были такие прецеденты - люди жаловались на устройства IT4Wifi , а потом сообщали что была проблема на стороне пользователя (какие-то настройки в роутере выставлены не верно, какие не сообщали.).
 

lovipodachu

Гость
Регистрация
2 Май 2023
Сообщения
2
Реакции
0
Адрес
Черкесск
Добрый день. Сегодня установил на новый телефон (андроид) программу MyNice, (устройство CORE уже было настроено на старом телефоне но телефон умер) при входе в программу ввел пароль и логин (старый) само CORE не сбрасывал, и сразу программа заработала, все настройки подтянулись , все кнопки и иконки заработали, все устройства видятся и работают, хотя программой не пользовался более пол года (не было надобности).
Проверяйте свой интернет и настройки роутера, были такие прецеденты - люди жаловались на устройства IT4Wifi , а потом сообщали что была проблема на стороне пользователя (какие-то настройки в роутере выставлены не верно, какие не сообщали.).
Добрый день. Да действительно, проблема была в роутере. У меня устройство подключено на wifi 4g камеры, а это то ещё китайское чудо. Ночью она перезагрузилась по принуждению и с утра увидел ворота в приложении MyNice. Вроде все работает теперь
 
Сверху Снизу