Обнаружился косяк:
время от времени шлагбаум ASB6000 с блоком BS-DZ2 с автозакрытием встаёт в открытом положении. Шлагбаумов несколько в разных местах. После долгих мытарств и танцев с бубнами выяснилось, что проблема в том, что на определенном этапе пересечение фотоэлементов вгоняет в ступор блок управления шлагбаума: автозакрывание отключается, импульс на открытие не работает. Восстановить работу можно, нажав на кнопку "Закрыть" блока управления. После консультаций с техподдержкой вроде как появился ответ, что проблема на программном уровне и что ждут прибор для перепрошивки блоков. Но, то ли у нас ТП неторопливая, то ли прибор очень дефицитный, проблема замерла без решения. А заказчики нервничают вплоть до требований гарантийной замены шлагбаумов. Теперь вопрос: это только мы такие счастливые или кто-то ещё с этим столкнулся? Есть ли у кого решения по прибору и прошивке?
время от времени шлагбаум ASB6000 с блоком BS-DZ2 с автозакрытием встаёт в открытом положении. Шлагбаумов несколько в разных местах. После долгих мытарств и танцев с бубнами выяснилось, что проблема в том, что на определенном этапе пересечение фотоэлементов вгоняет в ступор блок управления шлагбаума: автозакрывание отключается, импульс на открытие не работает. Восстановить работу можно, нажав на кнопку "Закрыть" блока управления. После консультаций с техподдержкой вроде как появился ответ, что проблема на программном уровне и что ждут прибор для перепрошивки блоков. Но, то ли у нас ТП неторопливая, то ли прибор очень дефицитный, проблема замерла без решения. А заказчики нервничают вплоть до требований гарантийной замены шлагбаумов. Теперь вопрос: это только мы такие счастливые или кто-то ещё с этим столкнулся? Есть ли у кого решения по прибору и прошивке?
