Tesla
Активный
сегодня у нас шлагбаум отказал, в редукторе что-то щелкает а стрела ни с места. у кого-нибудь что-либо было такое? починить можно или отправлять на экпертизу?
Неисправность NICE Signo6
ДмитрийSPb
Эксперт
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Могу предположить , сломан или сломаны зубья шестерни. Если не боитесь разбирайте сами , там нет не чего сложного.
Могу предположить , сломан или сломаны зубья шестерни. Если не боитесь разбирайте сами , там нет не чего сложного.
avtom.05
Почти свой
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Отправите на экспертизу, ответ скорей всего будет один не гарантия, потратите время , деньги ,так что разбирайте.
Отправите на экспертизу, ответ скорей всего будет один не гарантия, потратите время , деньги ,так что разбирайте.
Mr.Montazh
Активный
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Ответ 1971, как я считаю, полностью корректный - добавить нечего. Скорее всего, сломался зуб или сектор зубьев червячной шестерни вала разблокировки. Причина вероятной поломки - воздействие на стрелу/неправильное использование системы разблокировки. Чтоб починить - надо разобрать и убедиться что именно шестерня повреждена. Жду результатов разбора...
Ответ 1971, как я считаю, полностью корректный - добавить нечего. Скорее всего, сломался зуб или сектор зубьев червячной шестерни вала разблокировки. Причина вероятной поломки - воздействие на стрелу/неправильное использование системы разблокировки. Чтоб починить - надо разобрать и убедиться что именно шестерня повреждена. Жду результатов разбора...
Мироград
Представитель Мироград
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
А какой марки шлагбаум?
А какой марки шлагбаум?
Владимир Бурмистров
Добровольно покинул Форум
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
какой марки шлагбаум Nice Signo6? :)))
какой марки шлагбаум Nice Signo6? :)))
Tesla
Активный
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
сами разбирать не стали, в таких случаях гарантии точно не видать. у нас хорошие позиции в своем регионе, я надеюсь алютех не будет терять нас как дилера из за одного редуктора
сами разбирать не стали, в таких случаях гарантии точно не видать. у нас хорошие позиции в своем регионе, я надеюсь алютех не будет терять нас как дилера из за одного редуктора
Мироград
Представитель Мироград
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
А Вы собираетесь уйти от них из-за одного редуктора?
Кстати, как дела с зап. частями? Есть ли составляющие редуктора в продаже или мотор - редуктор - это минимальный комплект?
P.S.
C маркой предельно ясно ) Тему то и не прочел...
А Вы собираетесь уйти от них из-за одного редуктора?
Кстати, как дела с зап. частями? Есть ли составляющие редуктора в продаже или мотор - редуктор - это минимальный комплект?
P.S.
C маркой предельно ясно ) Тему то и не прочел...
ДмитрийSPb
Эксперт
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Моторедуктор как запчасть - 80% от стоимости шлагбаума- не выгодно. А запчасти у Алютеха обычно есть
Tesla
Активный
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
говорят редуктор есть, сходу предложили оплатить) после вопроса о гарантии сказали что нужно провести экспертизу
дело не в редукторе. когда начинается муть с гарантией это свидетельствует об отношении к дилеру. нам оплаченые позиции бывало по полтора месяца отгружали, но это рабочий момент, забыли, просчитались, а когда опрокидывают с гарнтией - знак нехороший. уходить не будем но сведем к минимуму сотрудничество. благо желающие работать с нами есть
говорят редуктор есть, сходу предложили оплатить) после вопроса о гарантии сказали что нужно провести экспертизу
avtom.05
Почти свой
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Экспертизу делают в Москве, так что не надейтесь на Ваши ключевые позиции на рынке вашего региона и хорошее отношение регионального представительства, они не помогут. А с гарантией у Алютеха ,что касается Найса ответ один -НЕ ГАРАНТИЯ.
Мне вообще кажется ,что Найсу самому следует подумать о сервисном центре, а не перекладывать все на Алютех.
Экспертизу делают в Москве, так что не надейтесь на Ваши ключевые позиции на рынке вашего региона и хорошее отношение регионального представительства, они не помогут. А с гарантией у Алютеха ,что касается Найса ответ один -НЕ ГАРАНТИЯ.
Мне вообще кажется ,что Найсу самому следует подумать о сервисном центре, а не перекладывать все на Алютех.
ДмитрийSPb
Эксперт
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Зачем вам редуктор , там максимум 2 запчасти надо менять. Прикиньте время на пересылку туда -обратно, работу.Оно вам надо? Уверен практически на 100% что ответ будет - не гарантия
Tesla
Активный
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
у нас региональное представительство в краснодаре, там делают экспертизу.
да, наверно самим стоило этим заняться, просто отправили уже.
редуктор в сборе продают
у нас региональное представительство в краснодаре, там делают экспертизу.
да, наверно самим стоило этим заняться, просто отправили уже.
редуктор в сборе продают
ДмитрийSPb
Эксперт
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Ну и разводят у вас там
, у них правда есть один артикул Редуктор Signo PRSI05, хоть он так и называется, но в составе только червяк мотора , шестерня и фланец с крепежом.Скорее всего шестерня и полетела.
Отпишись по результатам, интересно очень чем закончится
Ну и разводят у вас там
, у них правда есть один артикул Редуктор Signo PRSI05, хоть он так и называется, но в составе только червяк мотора , шестерня и фланец с крепежом.Скорее всего шестерня и полетела. Отпишись по результатам, интересно очень чем закончится
Re: Хрустит что-то в редукторе Nice Signo6
Я работал в московском сервисе Алютеха пару лет назад.
Более 80 процентов присылаемого оборудования - это реально не гарантия без вариантов.
Ведь под гарантию попадают неисправности возникшие по вине производителя. А чтобы ремонтировать все подряд нужно будет сделать цены, которые это перекроют.
Остальное почти все можно помусолить или оспорить, с играть на "у нас хорошие позиции", отправить на независимую экспертизу... Но независимая экспертиза большинство из этой малой части зарулит как не гарантию.
Года 3 назад у Дорхана был дешевенький приемник. Гарантия на него была месяц, а работал он примерно 32 дня. Он хоть и дешевый был, но гнали его в тридорого, потому и меняли по гарантии без вопросов. Вот только накладно получалось его по гарантии менять.
Если клиент просит бесплатно менять предохранитель (потому что это копеечная деталь), или по гарантии заменить помятую панель (ведь гарантийный срок не закончился) с ним не жалко и расстаться.
Но если говорят,- не гарантия,- когда на сломе видны пузырьки воздуха (возникшие при отливке детали). Тут не жалко и поставщику ручкой сделать.
Я работал в московском сервисе Алютеха пару лет назад.
Более 80 процентов присылаемого оборудования - это реально не гарантия без вариантов.
Ведь под гарантию попадают неисправности возникшие по вине производителя. А чтобы ремонтировать все подряд нужно будет сделать цены, которые это перекроют.
Остальное почти все можно помусолить или оспорить, с играть на "у нас хорошие позиции", отправить на независимую экспертизу... Но независимая экспертиза большинство из этой малой части зарулит как не гарантию.
Года 3 назад у Дорхана был дешевенький приемник. Гарантия на него была месяц, а работал он примерно 32 дня. Он хоть и дешевый был, но гнали его в тридорого, потому и меняли по гарантии без вопросов. Вот только накладно получалось его по гарантии менять.
Если клиент просит бесплатно менять предохранитель (потому что это копеечная деталь), или по гарантии заменить помятую панель (ведь гарантийный срок не закончился) с ним не жалко и расстаться.
Но если говорят,- не гарантия,- когда на сломе видны пузырьки воздуха (возникшие при отливке детали). Тут не жалко и поставщику ручкой сделать.
Herm
Гость
Неисправность шлагбаума NICE S6
В мае этого года поставлен автоматический шлагбаум NICE S6: стрела 6 м - труба. Въезд в поселок.
За это время сгорело две платы управления. Непонятно в чем дело. При установке последней платы дополнительно поставлено реле - выключатель по напряжению
(верх 248 В). Шлагбаум начал отключаться. В сети напряжение гуляет 215-251 В.
Дальше был установлен до реле-выключателя стабилизатор. Отключения стали реже.
Но остались. В чем может быть дело? На сгоревших платах одно и тоже - горит диодный мост и транзисторный блок (как сказали в сервисе). Конечные точки гуляют. То стрела бьет по подставке. то зависает над ней в 10-20 см. Неисправности шли как правило в дождь. Да. шлагбаум установлен в 10 м от линии ЛВН 110 КВ. Подскажите кто что думает?
В мае этого года поставлен автоматический шлагбаум NICE S6: стрела 6 м - труба. Въезд в поселок.За это время сгорело две платы управления. Непонятно в чем дело. При установке последней платы дополнительно поставлено реле - выключатель по напряжению
(верх 248 В). Шлагбаум начал отключаться. В сети напряжение гуляет 215-251 В.
Дальше был установлен до реле-выключателя стабилизатор. Отключения стали реже.
Но остались. В чем может быть дело? На сгоревших платах одно и тоже - горит диодный мост и транзисторный блок (как сказали в сервисе). Конечные точки гуляют. То стрела бьет по подставке. то зависает над ней в 10-20 см. Неисправности шли как правило в дождь. Да. шлагбаум установлен в 10 м от линии ЛВН 110 КВ. Подскажите кто что думает?
Apollo
Квалифицированный специалист
Re: Неисправность NICE S6
Nice в топку...
Nice в топку...
Re: Неисправность NICE S6
Apollo, Nice тут непричем.
Herm, вы сами ответили на свой вопрос.
Таким образом электрооборудование в данной местности будет капризничать и требовать к себе повышенного внимания.
Тут можно попробовать сделать заземление тумбы, тогда она будет хоть как то экранировать внутринности.
Еще, скорее всего, искрили релюшки и концевики.
На концевиках похоже это заметно уже сейчас:
- когда стрела бьет,- возможно концевики залипли, вот замедление и не включилось
- когда стрела не доходил,- возможно на концевике нет контакта, а на замедлении стрела на 90 градусов не повернется.
Примечание.
По евростандартам допуски по питающему напряжению от -10 до +7%, а по нашим от -25 до +25%
Apollo, Nice тут непричем.
Herm, вы сами ответили на свой вопрос.
Т.е. шлагбаум стоит в довольно сильном электро-магнитном поле, а во время дождя это поле еще и усиливается из-за повышения электропроводности среды.
Таким образом электрооборудование в данной местности будет капризничать и требовать к себе повышенного внимания.
Тут можно попробовать сделать заземление тумбы, тогда она будет хоть как то экранировать внутринности.
Еще, скорее всего, искрили релюшки и концевики.
На концевиках похоже это заметно уже сейчас:
- когда стрела бьет,- возможно концевики залипли, вот замедление и не включилось
- когда стрела не доходил,- возможно на концевике нет контакта, а на замедлении стрела на 90 градусов не повернется.
Примечание.
По евростандартам допуски по питающему напряжению от -10 до +7%, а по нашим от -25 до +25%
Николай Иванович
Ушёл из жизни... Вечная память!
Re: Неисправность NICE S6
- Ну, я думаю - ехать или не ехать сейчас на Павло-Очаковскую косу? Дождь (судя по тучам) будет... А о чем другие думают - я не догадываюсь.
ЛЭП ни при чем. Ну, а если даже мост летит... Вероятнее всего - при малом напряжении движок мычит (силенок не хватает), а защита не хочет при этом отшибить его.
Отрежь кусок стрелы.
У меня был случай, что даже самописец для определения напряжения пришлось ставить (заказчик сволочной и упертый оказался). Только когда ему под нос сунул, что напряжение от 160 до 270 скачет - только тогда успокоился
- Ну, я думаю - ехать или не ехать сейчас на Павло-Очаковскую косу? Дождь (судя по тучам) будет... А о чем другие думают - я не догадываюсь.
ЛЭП ни при чем. Ну, а если даже мост летит... Вероятнее всего - при малом напряжении движок мычит (силенок не хватает), а защита не хочет при этом отшибить его.
Отрежь кусок стрелы.
У меня был случай, что даже самописец для определения напряжения пришлось ставить (заказчик сволочной и упертый оказался). Только когда ему под нос сунул, что напряжение от 160 до 270 скачет - только тогда успокоился