Гарантия на секционные ворота

[Мироград]

С увеличением ассортимента типов предлагаемых секционных ворот стало трудно отслеживать условия их продажи. Конкретно интересует гарантийный срок заявленный производителями на ворота ”упрощенной комплектации”. Я про пружины растяжения, облегченные панели и прочие прелести. У кого-нибудь есть свежие паспорта с указанием гарантийного срока и всех тонкостей связанных с этим? Конечно, в первую очередь интересует “большая тройка”.

 

[garage-gate]

тип оборудования?

 

[Мироград]

RenoMatic и EPU

 

[Maximilian]

RenoMatic и EPU

ворота по акции 75? вас заставили торговать в "ноль"?

 

[garage-gate]

RenoMatic и EPU

гарантийные условия изготовителя на указанные ворота и автоматику стандартные.


Заказчик получает 10-летнюю гарантию безопасной и надежной работы гаражных ворот Hörmann,начинающуюся с момента покупки. Начиная с момента покупки, покупатель получает 5-летнюю гарантию на пружины, проволочные канаты, ходовые ролики, шарниры и направляющие ролики для гаражных ворот при условиях нормальной нагрузки и макс. 5 циклов срабатывания ворот (открыть-закрыть) в день.
Гарантийный срок для новой поставки с целью замены некондиционного товара составляет 6 месяцев, однако, не менее текущего гарантийного срока. Право на гарантию действует только в той стране, в которой были куплены гаражные ворота Hörmann. Товар должен быть приобретен только в указанных нами каналах сбыта. Право на гарантию распространяется только на дефекты и неисправности предмета договора.

 

[Niro]

получает 5-летнюю гарантию на пружины, проволочные канаты, ходовые ролики, шарниры и направляющие ролики для гаражных ворот

Немцы конечно молодцы, что сами свои инструкции на русский переводят. Но есть же устоявшаяся терминология. А в "культурной столице" предлагать ворота на проволочных канатах как то не правильно.

P.S.
Если европейцы считают какие-то слова синонимами, так это из-за... Юристы блин, чего с ними о прекрасном... Им слова нужны не для выражения мысли, идей, ощущений, а для обозначения потребностей.

Например у немцев канат, трос и веревка будут Seil, что значит длинная фигня из переплетенных волокон. А по русски коров на канатах не водят, и корабли веревками не швартуют.

В современных энциклопедиях пишут:
- Верёвка — тонкий и гибкий трос.
- Канат - растительный или синтетический трос кабельной работы.
- Трос — витое или крученое канатно-веревочное изделие.
Вот так и прохеревают профессора и ученые могучий и богатый, а потом удивляются когда не могут повторить то, что "древние" и "не грамотные" делали.

 

[garage-gate]

Мироград, я ответил на Ваш вопрос?

 

[Владимир Бурмистров]

Немцы конечно молодцы, что сами свои инструкции на русский переводят. Но есть же устоявшаяся терминология.

это ещё не перевод с китайского китайцами, вот там смешно

 

[Мироград]

Да, спасибо!
Кстати, как на практике работает приписка, про ограничение кол-ва циклов в день. По сути это 9 с небольшим тысяч циклов, что далеко не много.

ворота по акции 75? вас заставили торговать в "ноль"?

Да нет, на нас гораздо болезненней влияют выпады других производителей )

 

[Владимир Бурмистров]

это ещё не перевод с китайского китайцами, вот там смешно

не поленился найти :)

 

[амиго]

гарантийные условия изготовителя на указанные ворота и автоматику стандартные

А если, при самостоятельном монтаже Ваших варот?​

 

[Maximilian]

а курс обучения пройдешь?

 

[garage-gate]

Да, спасибо!
Кстати, как на практике работает приписка, про ограничение кол-ва циклов в день. По сути это 9 с небольшим тысяч циклов, что далеко не много.

10 лет гарантии.
5 циклов в день х 365 дней в году= 1865 циклов в год х 10 лет= 18 650 гарантированных заводом циклов.
18 659 циклов / 365 циклов=51 цикл в день и гарантия на ворота кончится через год.
Это ГАРАНТИЯ, но не работоспособность изделия.
Согласны?

 

[Владимир Бурмистров]

как циклы считаете?

 

[Мироград]

Конечно согласен. Если считать по min (на “подвижные” элементы) – 5 лет – 9325 циклов.
Мне просто интересно, кол-во циклов же проверить не легко (счетчик на приводе опускаем), зачем сознательно вносить неопределенность в гарантийный срок… Получается с одной стороны 5 – 10 лет с другой 9-19 т.циклов… Я не упрекнуть и не поддеть хочу, сами просто нечего лучшего не придумали…

 

[garage-gate]

как циклы считаете?

вкл.-выкл.= подняли- опустили.

гарантийные условия изготовителя на указанные ворота и автоматику стандартные

А если, при самостоятельном монтаже Ваших варот?​

Условия предоставления гарантии и гарантийного обслуживания. (выдержка из Гарантийных обязательств производителя).
Изделие должно быть приобретено только у официальных представительств компании «HORMANN».
Гарантии производителя действительны при условии надлежащего монтажа изделия, выполненного квалифицированным персоналом. Данные об организации, которая выполнила монтаж, указываются в паспорте изделие. Производитель не отвечает за недостатки изделия, которые возникли вследствие ненадлежащего монтажа изделия. Гарантийное обслуживание производиться при условии соблюдения Пользователем правил эксплуатации и ухода за изделием. Производитель не отвечает за недостатки изделия, которые возникли вследствие нарушения правил и норм эксплуатации изделия, указанных в Паспорте изделия.
Обязательным условием выполнения гарантийных обязательств Производителем является прохождение изделием планового технического обслуживания в соответствии с регламентом сервисных работ. Работы по техническому обслуживанию, а также иные ремонтные работы, диагностические, регулировочные работы должны выполняться только квалифицированным персоналом. О каждом плановом техническом обслуживании должна быть сделана отметка в Паспорте изделия (раздел «Сервисное обслуживание»).
При обращении за проведением гарантийного обслуживания Заказчик обязан предоставить ксерокопию заполненного Паспорта изделия с отметкой с отметками о дате монтажа и произведенных работах по техническому обслуживанию изделия. При отсутствии или не предоставлении ксерокопии паспорта изделия гарантийное обслуживание не производится.

 

[Владимир Бурмистров]

вкл.-выкл.= подняли- опустили.

а если без электропривода? или подняли не до конца?

 

[garage-gate]

а если без электропривода? или подняли не до конца?

... тогда всё, ты проиграл.

 

[Samson]

У Алютеха гарантия 2 года.

 

[svlspb]

У Алютеха гарантия 2 года.

На все? Или как у Херманна (гарантия 10 лет, НО на пружины, троса, ролики и т.д. 5 лет, НО до определенного кол-ва циклов, НО только при соблюдении всего, что где-то прописано и т.д.)?