Из наблюдений:Всем добрый день.
Недавно нам поставили ворота с ESIM320.
Путём экспериментов и тестов выяснили, что Мегафон с отключением всех опций перезванивает скрыто.
Прошивка ESIM320 = 32.00.03.
С билайна ОК, с еле2 ОК, МТС не знаю, но у нас много мегафона в Тюмени, при вызове ворот в трубке голос: абонент вне зоны... ворота при этом открываются. Проезжаешь, и твой телефон снова звонит на ворота, вернее сбрасывает ему дозвон (скрыто для звонящего) и ворота снова открываются. Бывает такое, что перезвон слишком быстрый и ворота встают на середине. У нас установлен минимальный промежуток по закрытию ворот 5 секунд на дорхане.
Если с мегафона позвонить и самому скинуть звонок, то перезвона не происходит, это не удобно. Удобно, когда позвонил и звонок сам отключился как на остальных операторах.
Просил помощи у техподдержки «Eldes», там сказали что модуль работает как кнопка и не более:
"ESIM 320, это GSM контроллер, который можно ассоциировать как обычная механическая кнопка, но в которую добавлена SIM карта, при звонке происходит нажатие на кнопку, все дальнейшие действия выполняет и управляет воротами уже сам контроллер который установлен в воротах а не ESIM 320.
Новую прошивку ожидаем в ближайший месяц, эта информация от производителя, конкретные сроки выхода не озвучивали, о том что вышла новая прошивка будет рассылка."
Вот теперь здесь прошу помочь разобраться с мегафоном. Может в модуле настраивается время для сброса, чтобы один гудок и сброс? Я не воротчик, старший по дому, люди обращаются. Ворота самопроизвольно открываются. А я по журналу вижу повторные звонки.
Хочется победить мегафон.
1. Почему ворота встают "и ворота встают на середине" - вопрос к монтажникам "мастеру по воротам" типу блока управления и его настроек, самого привода ворот в отделных случаях правильно приваренных петлях и их свободного хода. (Сколько раз блок управления DoorHan способен подавать команду на закрытие при настройке автоматическое закрывание в случае "препятствие", повторный скрытый звонок, повторный не скрытый звонок, преднамеренный звонок с целью удержать ворота в открытом состоянии пока кто-то там едет и в створ ворот попасть не может не вставая при этом на линию фотоэлементов?) Возможно надо посмотреть регулировку усилия привода если она есть в DoorHan?. Может на "переставке" или "петли тугие" усилия не хватает. Другие настройки. С DoorHan не знаком. ESIM320 ворота не останавливает, в момент открывания 35 раз можно позвонить - ворота будут только открываться при включенной функции автоматическое закрывание и всегда закрываться, если не включены другие функции в блоке управления типа открыть - стоп, закрыть - стоп, открыть - закрыть и т.д... и достаточно ли усилия для закрывания ворот.
2. Какой оператор вставлен в ESIM и какой тариф? Какие настройки? В зависимости от включения или отключения ожидания, удержания, переадресации на тарифе "при вызове ворот в трубке голос: абонент вне зоны... " - сообщения в зависимости от настроек в трубке разные, возможно стоит попробовать.
3. Возможно смена оператора на ESIM решит. Особенность региона. Или только победить Мегафон.
Мой пример: Пермь
1. Тариф Умное устройство MTS Ежемесячная плата:отсутствует Подключенные услуги Ожидание и удержание вызова Подключена 30.08.2019 0 руб./мес. Умное устройство на год Подключена 28.08.2019 0 руб./мес. Переадресация вызова (периодическая) Подключена 29.11.2018 0 руб./мес. (В трубку переадресация, удержание, сброс и тишина.. Ворота открываются), от этих настроек и скорость реакции на открытие по ощущениям разная. Сам пользуюсь приложением EldesGates на iPhone и Андроид в разы быстрее открывает, чем простой телефонный звонок, практически сразу. Кто понял, что с приложения быстрее - выбирает приложение.
2. Блок управления воротами CAME ZA3Р (предусматривает автоматическое закрывание ворот в случае "препятствий по фотоэлементам" закрывания до 5 раз техподдержка CAME сказали, на самом деле бесконечно пока дети бегают перед воротами в линии первых фотодатчиков, ворота и туда и сюда полчаса. Есть блоки управления которые не способны повторно закрывать ворота в случае "препятствий" пример CAME ZF1N когда выявили такую особенность при установке заменили с доплатой на блок с расширенными фунциями ZA3Р).
3. В таком варианте ESIM 320 3G с прошивкой 32.00.03. все решилось. Повторные "скрытые" вызовы пропали. Остались случайные, когда абонент сам по быстрому кому либо хочет позвонить и случайно совершает повторный вызов на последний набранный, сам набирал трижды ошибался по быстрому, или в кармане экран "прилип", или люди в преклонном возрасте - ему кажется что он звонит внуку не смотря на набираемый номер а тот все сбрасывает.:) и не один, или кто-то кого-то "встречает" методом постоянного набора и гость не "видит" ворота - сориентироваться не может и стоит совсем на другой стороне улицы и говорит я подъехал к воротам открывай, или соседка - я говорит набираю пять раз телефон ворот а они все открываются и открываются...