Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Представители фирмы DoorHan

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
Почему-то закрыли тему " Представительства.."
Ведь могли же использовать тему для поддержки "регионалов" и для их развития.
Почему закрыли?

Добрый день, techabc! Благодарим за Ваше предложение. Действительно, мы заинтересованы в развитии и поддержке наших дилеров в регионах. Мы открыты для диалога, готовы рассмотреть любые конструктивные замечания и пожелания. Мы также готовы оказать всестороннюю помощь и поддержку как дилерам, так и конечным покупателям в решении различных вопросов относительно продукции или работы компании.

Представитель компании постоянно присутствует на форуме и отвечает на все запросы оперативно. Тема «Представительства фирмы DoorHan» была закрыта с целью пресечения дальнейшего публичного обсуждения вопроса, решение которого было перенесено в рамки личного диалога с дилером.
 

Муха

Квалифицированный специалист
Регистрация
13 Мар 2014
Сообщения
5,032
Реакции
3,531
Адрес
где то рядом с Ростовом-на-Дону
Хочу задать вопрос представителю.
Кому пришло в голову поменять цвет всего и вся, на черный? Серый или серебристый самое оно. А торчащее на белом потолке, или воротах черное бельмо совсем не подарок. Ну и тем более, ваши блоки управления имеют склонность к перегреву. А в черном корпусе тем более.
Есть конечно у меня одна догадка. Возможно это сделано из за желтеющих со временем пластиковых корпусов. Но лучше уж так, чем это траурный черный.
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
Здравствуйте! Мы учли пожелания клиентов, по их мнению корпуса в черном цвете выглядят более привлекательно.

Цвет корпуса никак не связан с возможным перегревом привода, что подтверждается многократными заводскими и полевыми испытаниями. Возможный перегрев связан с перегрузкой привода, интенсивностью его использования, несоответствие марки привода и веса ворот.
 

Михаил1989

Гость
Регистрация
19 Май 2023
Сообщения
7
Реакции
2
Адрес
Россия серпухов
Подскажите пожалуйста интересует вопрос куда можно залезть чтобы смазать или настроить привода swing 5000. Проблема в том что купил новые привода и установил но при запуске они гудят как трансформатор и это очень не приятно. При установке на одном из приводов при работе в ручном режиме выявил заклинивание червячного механизма и решил проблему ослаблением гайки на конце червячного вала, проблема заклинивания пропала а шум нет. Также смазал все втулки (с завода были сухие хотя трущаяся часть). Думал что проблема в створка ворот но нет даже снятые привода гудят жутко. Видео работы прилагаю
 

Вложения

  • VID-20230514-WA0004.mp4
    11 MB
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

Муха

Квалифицированный специалист
Регистрация
13 Мар 2014
Сообщения
5,032
Реакции
3,531
Адрес
где то рядом с Ростовом-на-Дону
Смазываются и регулируются после снятия кожуха. Сами по себе, привода не самые тихие, ну и резонация профнастила на воротах добавляет музыки. Видимо хотят перекричать колокольный звон.
Вчера мы ставили фак 414. (хорошую вещь факом не назовут) Вроде и тихие привода, а в паре с говенными воротами из металосайдинга, звук тоже не самый приятный.
 

Вложения

  • IMG_20230517_120448.jpg
    IMG_20230517_120448.jpg
    3.8 MB · Просмотры: 11

монтажник

Специалист
Регистрация
1 Окт 2013
Сообщения
286
Реакции
141
Адрес
N
Подскажите пожалуйста интересует вопрос куда можно залезть чтобы смазать или настроить привода swing 5000. Проблема в том что купил новые привода и установил но при запуске они гудят как трансформатор и это очень не приятно. При установке на одном из приводов при работе в ручном режиме выявил заклинивание червячного механизма и решил проблему ослаблением гайки на конце червячного вала, проблема заклинивания пропала а шум нет. Также смазал все втулки (с завода были сухие хотя трущаяся часть). Думал что проблема в створка ворот но нет даже снятые привода гудят жутко. Видео работы прилагаю
С дорханом не знаешь где соломки подстелить, кажный раз в новом месте падаешь)). Раз пришлось на одном приводе заусенец по всему валу напильником снимать, вышли в выхи поработать, ехать второй раз не захотели)).
Я бы по гарантии отдал к едрене фене. Чересчур громко гудят. Пусть умные люди затылок чешут)).
 

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
Подскажите пожалуйста интересует вопрос куда можно залезть чтобы смазать или настроить привода swing 5000. Проблема в том что купил новые привода и установил но при запуске они гудят как трансформатор и это очень не приятно. При установке на одном из приводов при работе в ручном режиме выявил заклинивание червячного механизма и решил проблему ослаблением гайки на конце червячного вала, проблема заклинивания пропала а шум нет. Также смазал все втулки (с завода были сухие хотя трущаяся часть). Думал что проблема в створка ворот но нет даже снятые привода гудят жутко. Видео работы прилагаю

Добрый день!
Без снятия и разборки это не устранить.

Может вибрировать двигатель. Может вибрировать расцепитель при неполном зацеплении. Может вибрировать пластиковый защитный кожух винта ходового....
 

Alexgrom82

Гость
Регистрация
8 Июн 2023
Сообщения
2
Реакции
0
Адрес
Владивосток
Добрый день. Вопрос к представителям Doorhan.
Имеем привод Doorhan Sliding 1300. Стояла плата управления SL/v1.0/Hm , вышла из строя( ворота работают только на открытие). Начал искать плату в своём регионе, нашёл только плату SL/v.1.1/Gi , продавец уверил, что они взаимозаменяемые. После покупки начал сравнивать - насторожило, что на старой плате реле идут 12VDC, а на новой 24VDC. Подскажите - это взаимозаменяемые платы или нет?
 

Вложения

  • IMG_0665.jpeg
    IMG_0665.jpeg
    1.5 MB · Просмотры: 7
  • IMG_0666.jpeg
    IMG_0666.jpeg
    1.9 MB · Просмотры: 7

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
Добрый день. Вопрос к представителям Doorhan.
Имеем привод Doorhan Sliding 1300. Стояла плата управления SL/v1.0/Hm , вышла из строя( ворота работают только на открытие). Начал искать плату в своём регионе, нашёл только плату SL/v.1.1/Gi , продавец уверил, что они взаимозаменяемые. После покупки начал сравнивать - насторожило, что на старой плате реле идут 12VDC, а на новой 24VDC. Подскажите - это взаимозаменяемые платы или нет?
Здравствуйте. Платы абсолютно взаимозаменяемые.

Реле заменили для уменьшения кол-ва залипания при повышенной нагрузке.
 
Автоматические ворота, рольставни, двери, автоматика для ворот DoorHan Реклама. ООО "ДОРХАН ТОРГОВЫЙ ДОМ"

DoorHan

Представитель МК DoorHan
Регистрация
17 Янв 2012
Сообщения
1,043
Реакции
363
Адрес
Москва
С подобными пожеланиями необходимо обратиться в сервисный центр. На данных платах могут быть различные трансформаторы и у реле отличается минимальный ток срабатывания. Может и не работать. Необходимо смотреть конкретно компоненты на плате.
 

Михаил1989

Гость
Регистрация
19 Май 2023
Сообщения
7
Реакции
2
Адрес
Россия серпухов
Добрый день!
Без снятия и разборки это не устранить.

Может вибрировать двигатель. Может вибрировать расцепитель при неполном зацеплении. Может вибрировать пластиковый защитный кожух винта ходового....
Спасибо! Обратился в сервисный центр все устранили по гарантии быстро и без лишних вопросов! Спасибо за помощь!
 
Сверху Снизу