А-Сервис. Рабочие моменты.

[Alutech]

Некорректное сравнение:
Я ничего не осуждал, а лишь сказал, что не пользовался А-Сервисом.


Тогды ещё вопрос:
Какой способ расчета будет субдилеров?
Каким образом я смогу заказывать оборудование у своего дилера?

ну по первой части там смайл был )) так что воспринимайте это не более чем шутку

по расчету для субдилеров - Ваш поставщик может завести Вас как своего дилера у себя и предоставить Вам доступ
если он не знает как это сделать, то

 

[Kiber]

Да какие там дилеры, субдилеры.Это игры все...На места пришлите агентов.Вы просто проигрываете, не имея разведки...Позиция на рынке Смоленска нулевая, никакой агрессии, никакой навязчивости.Все только у конкурентов.....Это я как друг говорю, кто же еще скажет.....

 

[Vorottok]

Пара заказов оформленных в этом году.
1. От лица всех своих сотрудников: Сам расчет нормально, кому то даже начал нравится, мне лично удобно. А вот оформление "муторное", все путаются, в итоге сотрудник Алютеха напомнил ВЕСЬ порядок действия чтоб отправить Заказ, так что повторюсь, тем более этот аспект о куче непонятных движений от расчета до запуска в производство, представителем Алютех никак не комментировался. В свою очередь все пользователи, в данной теме отметили это неудобство ( Я бы сказал раздражитель)
2. Возможно проглядел, либо добавили возможность присвоения своих номеров заказа, СПАСИБО, так намного удобнее. Важное примечание, писать свой номер можно только цифрами и латынью, кириллица не вводится.

3. В сервисе есть возможность сразу запланировать доставку, НО ЕСЛИ НЕ НАПИСАТЬ МЕНЕДЖЕРУ, то сервис не работает ( проверенно на двух заказах отображенных на снимке, так где менеджер поверил в чудо программу - доставки нет) Судя по всему менеджеры Алютех не видят этой информации, тогда вопрос - зачем она вообще нужна.
4. Некоторые "особенности" отображения программы, вносят сумятицу:
Так выделенный заказ, согласован,находится в производстве, полностью оплачен и ожидается его поставка- но дурацкая надпись вносит сомнения, а точно все идет как надо?

 

[Vorottok]

Надеюсь у разработчиков уши горят)))))), я по нудить про нудные и бестолковые действия от расчета до распечатки кп, и отправки расчета на согласование с поставщиком.
Из нового, сегодня столкнулся с внесением изменений, заказывала знакомая, ворота уже согласовали, принесли аванс, решил по доброте душевной добавить RBI-Kit, зашел, добавил, а он не сохраняется - для внесения изменений требуется заказ "вернуть на редактирование". Так же к слову, писать "добавьте в заказ, теперь бесполезно, если заказ уже отправлен в Алютех, нужно чтоб его там удалили, а после переправить и по новой выслать. (номер меняется)
Из пожеланий - сделайте пожалуйста выбор, после окончания расчета надо автоматом быть направленным в корзину или выбор автоматики или нет. А то цену корректируешь, и каждый раз приходится возвращаться назад.

 

[Alutech]

Надеюсь у разработчиков уши горят)))))), я по нудить про нудные и бестолковые действия от расчета до распечатки кп, и отправки расчета на согласование с поставщиком.
Из нового, сегодня столкнулся с внесением изменений, заказывала знакомая, ворота уже согласовали, принесли аванс, решил по доброте душевной добавить RBI-Kit, зашел, добавил, а он не сохраняется - для внесения изменений требуется заказ "вернуть на редактирование". Так же к слову, писать "добавьте в заказ, теперь бесполезно, если заказ уже отправлен в Алютех, нужно чтоб его там удалили, а после переправить и по новой выслать. (номер меняется)
Из пожеланий - сделайте пожалуйста выбор, после окончания расчета надо автоматом быть направленным в корзину или выбор автоматики или нет. А то цену корректируешь, и каждый раз приходится возвращаться назад.

речь я так понимаю о воротах?

 

[Vorottok]

Да, с роллетами спасибо, пока можно в алюроле работать!

 

[Alutech]

Да, с роллетами спасибо, пока можно в алюроле работать!

ну вопрос не совсем так стоит... мы все равно переходим и с роллетами в АСервис, но мы готовы слушать и прислушиваться ко всем замечаниям (по сути эту ветку для этого и мониторим), поэтому пишите, исправим не сразу, но будем думать как улучшить

 

[Vorottok]

Хорошо хоть не " не толерантное"😆😆😆

 

[SergeyPol]

Я конечно наверно один такой:) с алюролом сейчас беда, фаербёрды (алюрола и моей программы) на пк не дружат.
Суть, рассчитывая роллету, потом оставляю только нужный мне ливер - полотнос замками. вал. мотор,.. Сейчас а -сервис это не позволяет, вернее отправляет в нарезку. В этом направлении бы подвижки:)

 

[passkal]

мои поставщики тоже плюются.
Оставили бы поддержку алюрола, пока ассервис не обкатают.
Хотели как лучше, а получилось как получилось.

 

[Alutech]

Я конечно наверно один такой:) с алюролом сейчас беда, фаербёрды (алюрола и моей программы) на пк не дружат.
Суть, рассчитывая роллету, потом оставляю только нужный мне ливер - полотнос замками. вал. мотор,.. Сейчас а -сервис это не позволяет, вернее отправляет в нарезку. В этом направлении бы подвижки:)

то что вы оставляете, действительно не полноценная роллета и не понятно как давать на готове изделие гарантию (нам) в этом случае

 

[passkal]

то что вы оставляете, действительно не полноценная роллета и не понятно как давать на готове изделие гарантию (нам) в этом случае

А что в случае поломки полотна, нужно заказывать новую роллету по Вашей логике?

 

[SergeyPol]

Так на этот набор и не нужна, на готовое я даю гарантию. Мне просто нужно полотно в сборе, вал, ригеля да привод , бывает и автоматика. На мой взгляд, для производства, тот же техпроцесс, только нет в задании шин и короба.

 

[Alutech]

Так на этот набор и не нужна, на готовое я даю гарантию. Мне просто нужно полотно в сборе, вал, ригеля да привод , бывает и автоматика. На мой взгляд, для производства, тот же техпроцесс, только нет в задании шин и короба.

но с позиции производства это не роллета, поэтому и заказывать ее нужно как ремкомплект... иначе нам нужно выдавать паспорт изделия, а что там писать, если нет ни короба, ни шин....

 

[SergeyPol]

Согласен, и паспорт не нужен. Но программа с началом корректировки выкидывает в распил, и как я понимаю без сборки полотна.

 

[Alutech]

Согласен, и паспорт не нужен. Но программа с началом корректировки выкидывает в распил, и как я понимаю без сборки полотна.

если роллета в распил, то есть негласная договоренность, о том, что офисы все равно ее собирают. по распилу - мы даже не обсуждали, тк есть много нюансов. но думаю это можо решить в индивидуальном порядке

 

[SergeyPol]

Так и есть:)
Единственное что, сейчас в а -сервисе эта схема как в алюроле не работает, приходится напрягать человека, мне прямо как то неудобно перед ним:)

 

[Tolik.S]

Раньше рольставни считались за считанные секунды в алюроле, плюс гибкость расчёта. Теперь в онлайне расчёт висит постоянно. Скорость обработки в разы упала. И удобство не стандартных расчётов снизилось в разы. Плюсы есть конечно. Это актуальный прайс и актуальное наличие комплектухи. Коротко моё мнение про онлайн.

 

[Александр Селивёрстов]

Сетки ПГИ сейчас есть?
Поддерживают их?

 

[Alutech]

Так и есть:)
Единственное что, сейчас в а -сервисе эта схема как в алюроле не работает, приходится напрягать человека, мне прямо как то неудобно перед ним:)

о какой схеме речь? выбирайте распил ->считайте роллету->удаляйте ненужное

Сетки ПГИ сейчас есть?
Поддерживают их?

пока да